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개인정보처리방침
1. 수집 항목/2. 수집 이용 목적 ① 성명, 이메일 주소, 이동전화번호, 성별, 연령, 신장, 체중, 본인 식별, 가입 의사 확인, 서비스 가입/변경/해지, 불량 회원의 부정한 이용 방지, 사후 관리, 회원상담/민원사항 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 고지 사항 전달, 서비스 이용에 대한 통계 분석(이용자의 연령, 지역, 성별, 이용 내역, 이용 빈도 파악), 개인 맞춤형 서비스 제공, 이벤트 안내 및 유치, 서비스 이용 안내 및 광고성 정보 전달, 회원 참여 공간 운영, 회원 설문 조사, 제휴 서비스 제공 및 안내, 상품과 경품 배송 시 배송지 주소 및 연락처 확인, 회원 기념일 축하 메시지 발송, 간행물 발송 ② 서비스 이용 현황(가입 날짜, 이용기간, 이용 서비스 항목, 생활습관 기록), 온라인 상담센터를 통한 상담 내용 : 개인 맞춤형 서비스 제공, 서비스 이용에 대한 통계 분석, 이용 빈도 파악 ③ IP address, 방문 일시 : 불량 회원의 부정 이용 방지, 전자금융 거래기록 보유 ④ 서비스 이용 기록, 대금 청구 및 결제 기록, 이용 정지 기록, 이용 해지 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보 : 대금 정산, 개인 맞춤 서비스 제공 ⑤ 혈당검사기록, 생활습관기록(식사, 운동, 복약, 인슐린 투여기록): 개인 맞춤형 서비스 제공, 건강상담 서비스 제공 3. 보유 및 이용 기간 본 서비스는 회원님의 서비스 가입일로부터 회원님께 본 서비스를 제공하는 기간 동안 회원님의 개인정보를 보유 및 이용합니다. 회원님께서 회원 탈퇴를 요청하시거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집/이용 목적을 달성하거나 보유/이용 기간이 종료한 경우, 사업폐지 등의 사유 발생시 아래의 경우를 제외하고 당해 개인정보를 파기합니다. 대금 정산, 과오납 처리를 위하여, 소송이나 분쟁에 대비하기 위하여, 기타 장래 개인정보가 필요한 경우에 대비하여 관계 법령의 규정에 따라 개인 정보를 일정 기간 보유합니다. 이 경우 프렌테트리콜로는 보유하는 정보를 그 보유의 목적으로만 이용하며, 법령상 허용된 보유 기간은 다음과 같습니다. ① 상업장부와 영업에 관한 중요서류 및 전표 : 중요서류-10년/ 전표-5년(상법) ② 거래에 관한 장부 및 증빙서류 : 5년(국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 등) ③ 통신사실확인자료 제공 시 필요한 로그기록자료, IP주소 등 : 3개월(통신비밀보호법) ④ 표시/광고에 관한 기록 : 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) ⑤ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) ⑥ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) ⑦ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) ⑧ 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률) ⑨ 본인확인에 관한 기록 : 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률) - 회원이 자발적으로 회원 탈퇴한 경우 회원 재가입, 임의 해지 등을 반복적으로 행함으로써 본 서비스가 제공하는 할인 쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제상의 이익을 불•편법적으로 수취하는 행위 및 이 과정에서 명의도용 등의 행위가 발생하는 것을 방지하기 위한 목적으로 회원 탈퇴 후 1개월 동안 회원의 성명, 이메일 주소, 이동전화번호 식별정보를 보유합니다. - 소송이나 분쟁 등 기타 필요한 경우를 대비하여 보유하여야 할 필요가 있을 경우 회원 응대 및 불법적 사용자에 대한 관련 수사기관 협조를 위하여 1년간 보유합니다. - 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 계속 보유할 수 있습니다. 4. 개인정보 자동수집장치의 설치·운영 및 그 거부방법 프렌테트리콜로는 회원이 서비스를 이용하는 경우 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "쿠키(cookie)"와 이동전화 및 무선인터넷 사용기록(이하 "통계데이터")을 자동으로 수집하는 장치를 설치 · 운영할 수 있습니다. 1) 쿠키(cookie)란? 쿠키는 홈페이지가 회원의 웹 브라우저로 전송하는 소량의 정보입니다. 회원이 홈페이지에 접속하면 프렌테트리콜로의 컴퓨터는 회원의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 회원의 추가정보를 회원의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 또한, 회원은 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 웹 브라우저 상단의 "도구> 인터넷 옵션 탭에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다. 단, 회원에게서 쿠키설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 불편이 있거나, 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. 2) 통계데이터란? 이동전화 및 무선인터넷 서비스 이용 시 단말기의 특정영역에 저장되고, 주기적으로 프렌테트리콜로의 서버로 전달되는 아래와 같은 정보입니다. ① 서비스 사용통계(호접속, 호절단, 호실패 시 망환경, 다운로드 실행오류, 무선인터넷 접속실패 및 접속시간 등) ② 사용 패턴 정보(회원의 메뉴 이동경로, 주로 이용하는 서비스, 서비스 이용횟수, 사용량 등 ③ 회원은 서비스 제공에 관한 프렌테트리콜로의 계약이행을 위하여 필요한 경우와 요금정산을 위하여 필요한 경우 및 법령에서 정한 경우를 제외하고 단말기의 통계데이터 차단 옵션을 통하여 프렌테트리콜로의 통계데이터 수집 · 이용을 거부할 수 있습니다. 3) 프렌테트리콜로의 쿠키, 통계데이터 운영 프렌테트리콜로는 이용자의 편의를 위하여 쿠키, 통계데이터를 운영합니다. 프렌테트리콜로의 쿠키, 통계데이터 사용목적은 다음과 같습니다. ① 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공 ② 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용 ③ 관심있게 둘러본 내용들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 접속 때 개인 맞춤 서비스를 제공 ④ 유료서비스 이용 시 이용기간 안내 ⑤ 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 시 기준으로 이용 ⑥ 게시판의 글 등록 4) 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그 아웃 시 만료됩니다. 5. 동의 거부권 및 미동의에 대한 불이익 안내 회원님께서는 동의를 거부할 권리가 있으며, 다만 동의를 거부할 경우 계약/거래 등 서비스 이용이 불가합니다. 6. 개인정보보호를 위한 기술적·관리적 대책 (1) 기술적 대책 회사는 개인정보를 취급함에 있어 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. 1) 접속기록의 위 · 변조 방지 조치를 취하고 있습니다. 2) 개인정보는 그 종류에 따라 관련 법령이 요구하는 수준의 암호화 저장 또는 전송 시 암호화 기술의 적용하여 관리합니다. 3) 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있으며, 백신프로그램을 주기적으로 업데이트하고 갑작스러운 바이러스 출현 시에 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 4) 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상 개인정보를 안전하게 전송하는 보안장치(SSL 등)를 채택하고 있습니다. 5) 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점분석시스템을 이용하여 보안에 최선을 다하고 있습니다. (2) 관리적 대책 1) 회사는 개인정보 보호에 관한 내부관리계획을 수립, 시행하고 있습니다. 2) 회사는 개인정보에 대한 접근권한을 필요 · 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다. ① 회원을 직접 상대하여 상담, CRM(마케팅 등) 업무를 수행하는 자 ② 개인정보보호책임자 및 그 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자 ③ 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자 3) 회사는 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보 보호의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁 교육을 실시합니다. 4) 회사는 직원 입사 시 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수 여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. 5) 개인정보 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지도록 하며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 관한 책임을 명확히 합니다. 6) 개인정보와 일반 데이터는 혼합하여 보관하지 않고 분리하여 보관합니다. 7) 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제합니다. 8) 회사는 회원의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 스스로가 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디와 비밀번호를 적절하게 관리하고 스스로 책임을 져야 합니다. 9) 회사는 내부 관리자의 실수나 기술관리상 사고로 인하여 개인정보의 도난, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 적절한 대책과 보상을 강구합니다. 7. 개인정보보호책임자 성 명 : 김한수